Баннер

Главная F.A.Q. Расчет стоимости Покупки, Доставки Как узнать состояние отправленной посылки через Boxberry?

Как узнать состояние отправленной посылки через Boxberry?

Ответ

После отправки Вашего заказа через транспортную компанию «Boxberry» и получения от них трекномера, мы указываем его в балансе: столбец "Тракинг, номер ордера".   Например:

Ориентировочно через 3-5 дней с момента отправки заказа со склада компании "Boxberry" из Берлина,его состояние можно  отслеживать на  их  сайте.

В поле «Номер вашего отправления» укажите этот трекномер, затем на зеленую кнопку «Найти отправление»:

 

В появившемся окне вся актуальная информация по заказу:

Напоминаем, ориентировочный срок доставки заказа в течение 5-12 дней, в зависимости от региона в России. На Дальний Восток, Сибирь, ориентировочный срок доставки заказа в течение 16-19  дней, После получения заказа на склад «Boxberry» в городе получателя, Вас уведомят об этом SMS-кой на мобильный номер.Если Вы не получили SMS, а заказ уже находится в пункте выдачи, выйдите с ними на связь самостоятельно и договоритесь о дате и времени вывоза заказа.

Координаты пунктов выдачи здесь

Бесплатное хранение заказа(ов) на складе «Boxberry» в городе получателя: не более 14 дней!

Если Вы выбрали услугу доставки курьером до дверей, сотрудники «Boxberry» позвонят и согласуют с Вами дату и время доставки заказа.