Банер

Головна Новини Блокування рахунків на eBay

Шановні Клієнти!

У зв'язку з відключеннями рахунків на eBay, за вашим проханням, ми вирішили написати інструкцію по відновленню eBay акаунтів.

Отже відновити акаунт можна, і потрібно, і зовсім не важко, звичайно якщо ви пам'ятаєте які дані там були вказані в реєстрації. Якщо в реєстраційних були вказані ваші (або вашого друга чи родича) справжні ім'я та адресу, то для відновлення вам треба:

  1. заповнити, роздрукувати і підписати дану форму http://pages.ebay.com/help/community/poiinvreinstform.html;
  2. зробити копію або скан ваших водійських прав або закордонного паспорта;
  3. зробити копію або скан рахунку за комунальні послуги, телефон, інтернет, виписку з банку, загалом неважливо що, аби там були присутні ваші ім'я та адресу, вказані в реєстрації.

    Все це треба для підтвердження вашого реального існування за цією адресою

  4. Тепер все це треба відправити факсом за номером вказаним у самому верху заповненої вами форми або на e-mail з якого вам прийшло повідомлення про блокування облікового запису.

Додані копії документів на англ. мові, копії вашої кредитної картки, кілька підтверджень адреси будуть тільки плюсом і це прискорить прийняття рішення про відкриття рахунку.

Приблизний час вирішення питання 2-5 днів. Якщо після п'яти днів буде все глухо, настійно радимо повторити процедуру, схоже не пройшов факс. Також можна продублювати цими сканами у вигляді одного листа з прикріпленими файлами на e-mail suspension@ebay.com .

Ну і як профілактика, по можливості видаляйте наш шипінг адресу зі свого профайла, її нажаль знає багато людей, в тому числі нечистих на руку або тугих на розум.

Ми зараз, навіть після оплати безпосередньо з клієнтського рахунку з відправкою на нашу адресу, по завершенню, заходимо і підчищаємо нашу адресу в адресах, щоб не повторилася подібна ситуація.

З повагою,
RusBid.com