Як купити в Америці товари без обману?

Покупки за кордоном особливо насторожують наших співвітчизників через чималий ризик попастися на вудку шахраїв, одержати неякісний товар і т.д. Як купити в Америці товари без обману? Кілька корисних рекомендацій дають фахівці компанії RusBid.

На жаль, примарна перспектива легкої наживи залучає до відомих інтернет-магазинів та аукціонів на кшталт eBay або Amazon безліч шахраїв. А тому, роблячи шопінг-прогулянки на просторах інтернету, варто бути особливо уважними й обережними.

У першу чергу, варто ретельно вивчити опис потрібного товару. Сумлінні продавці чесно вказують в описі всі характеристики товару, його стан (новий або б/в), особливості. Якщо товар має дефекти або вже використовувався раніше, то ціна на нього, скоріш за все, буде низькою. Однак надто низька ціна повинна насторожити уважного покупця, адже під «дрібними дефектами» може ховатися серйозна поломка.

Не менш важливо вивчити так званий рейтинг продавця. Рейтинг формується завдяки відгукам покупців: позитивним, негативним або ж нейтральним. Чим більше позитивних відгуків у продавця, тим вище його рейтинг і рівень довіри до нього.

Значення має не тільки сам показник рейтингу, але й «строк давнини» відгуків, історія попередньої діяльності продавця. Як давно зареєструвався продавець? Як часто здійснює вдалі угоди? Якими товарами торгує? На сайтах eBay і Amazon можна знайти вичерпну інформацію із цих питань.

Так, eBay пропонує покупцям ознайомитися з даними продавця в блоці «Seller info», де, нажавши на посилання з ім'ям продавця, можна довідатися деталі. Аналогічно, на сайтах Amazon докладну інформацію про продавця можна довідатися, перейшовши по посиланню з ім'ям цього продавця.

Як ще «перевірити» надійність продавця? Дуже просто - запитати його самого. Чесні й сумлінні продавці завжди намагаються оперативно відповідати на питання своїх потенційних покупців про особливості товару, оплати, доставки.

Покупцям варто пам'ятати, що акаунт навіть надійного продавця може бути попросту зламаний або вкрадений. Різкий «перехід» від торгівлі дріб'язковими сувенірами до продажу дорогих ноутбуків або фотокамер, готовність продавця прийняти оплату одним із заборонених у системі способів, відмова продавця повідомити свої справжні ім'я й прізвище - це вагомі приводи для підозр у шахрайстві, краще не робити покупок у такого продавця.

Купити в Америці товари без обману допоможе якщо буде потреба й служба безпеки віртуального магазина. За всіма угодами, що укладаються покупцями й продавцями, здійснюється постійний контроль, акаунти, підозрювані в шахрайстві, можуть обмежити або взагалі закрити.

Як бути, якщо все-таки не вдалося уникнути обману? У цьому випадку на допомогу прийде, знову ж адміністрація інтернет-магазина або онлайн-аукціона. Зокрема, на eBay існує спеціальна система диспутів і скарг, призначена для «мирного» урегулювання виниклих проблем.

Якщо покупець не одержав товар у строк, якщо продавець замість необхідного товару відправив фальшивий товар або товар з дефектами, покупець може відкрити так званий диспут - своєрідний «чат» із продавцем для рішення проблеми. Покупець може зажадати повернути гроші за товар повністю або частково, зажадати обміняти товар.

Якщо влагодити проблему не вдалося, покупець може перевести диспут в скаргу (claim) і у випадку невдачі за продавця «візьметься» служба безпеки системи.

Без обману купити в Америці товари можливо - головне уважно вивчати інформацію про товар і продавця й користуватися послугами тільки перевірених платіжних систем, посередників, транспортних компаній.

Удалих покупок без обману Вам бажає колектив компанії RusBid!