Главная Отзывы
timas: Ростов
Негатив!
Сделал заказ на покупку товара в интетнет магазине с бесплатной доставкой по Америке, оператор RusBid снял на $28.5 больше чем стоит товар с учетом комиссии, в итоге баланс ушел в минус. Не понятно откуда взялась новая цена??
Больше нет желания связываться с этим посредником.
RusBid Inc: Вы бы хоть спросили что это, а то сразу негатив лепить. Доставка действительно бесплатно, $13.3 - таксы, $15 - надбавка магазина за отправку негабаритной посылки. Мы отправили Вам копию оплаты вашего заказа с магазина. Хотите чтобы мы ануллировали покупку? 28.09.2011 Alexey: Москва
Здравствуйте, ну вот и пришла посыла из USA все хорошо все на месте. Спасибо! 26.09.2011 Валерий: Надым
Получил свою первую посылку из USA. Большое спасибо! 25.09.2011 Андрей: Москва
Отличный сервис! Хорошая поддержка! Все быстро и во время! 25.09.2011 Vladimir: Геленджик
Спасибо огромное за Ваш сервис! Очень удобно с Вами работать. Продолжайте в том же духе! 18.09.2011 Асия: Воронеж
Сегодня получила свою 2-ую посылку. Все отлично! Спасибо за аккуратную и надежную упаковку моих хрупких покупок)))
Огромный респект! 14.09.2011 Oleksandr: Кривой Рог
Посылку получил. Спасибо большое. 12.09.2011 SVETLANA: NIKOLAEV
Сервис отличный! Быстрое и оперативное оформление заказов, выполнение пожеланий и дополнительный просьб - самые низкие цены и ПРИЯТНЕЙШИЙ СЕРВИС!!! Пользуюсь уже более полугода , подсадила всех друзей и знакомых вплоть до бабушек и дедушек =)!! Получила более 10-ти посылок - нет ни малейших жалоб!
P.S: Огромнейшее спасибо американскому отделению RusBid!! Ребята, хотелось бы поблагодарить за Ваш сервис, за Вашу работу. Отдельно за возврат денег за украденные в Украине вещи в одной из моих последних посылок!! =) YOU ARE THE BEST! 09.09.2011 ksusha: Prague
Spasibo, vsem dovolna i vashej rabotoj i pokupkami. 09.09.2011 Юрий: Нижневартовск
Хочу выразить огромную благодарность американскому отделению компании RusBid за проделанную работу. С вашей помощью получил уже 4 посылки за лето. Обратная связь также на высоте. Все пришло как надо, запаковано и собрано. Отдельное спасибо хочу сказать Сергею за третью посылку. Успехов и удачи Вам!!! 31.08.2011 dammyman: Красноармейск
Всё было очень быстро и проффесионально!
Это была моя первая посылка и я очень доволен!
Спасибо! 30.08.2011 Андрей: Югорск
продолжение
[0:20] Anastasia: Андрей, вы конечно не обижайтесь, но либо вы "дурака" включаете либо не понимаете,
так вот компания рус бид у меня сложилось об вас негативное мнение,я говорю давайте вопрос решим,я не верю что в великобритании работают колхозники ,которые могут оплошатся,в место вай вая отправить сетевой принтер проводной.я продаю компьютерную технику по наменклатуре в тысячи позиций .неужели я думаю не понимаю таких тонкостей....предлагаю разрешить вопрос и исчерпать негативное мнение о вас,если мне домой прийдет принтер с WI-FI а этот я готов вернуть.
Ответ: Анастасия RusBid UK
Здравствуйте, Андрей.
1. В заказе Вы дали ссылку на принтер, который хотели купить: http://www.printerland.co.uk/Samsung-CLX-3185FW-P110500.aspx
2. Принтер был выкуплен и инвойс из магазина был выслан вам в пересылаемом сообщении. Номер принтера в инвойсе соответствует номеру на сайте.
Вы проверили инвойс и согласились, что это именно тот принтер, который вы заказывали.
3. Вы получаете принтер и сообщаете, что все нормально.
Потом через несколько дней, вы сообщаете, что это не тот принтер, который вы хотели, а также говорите, что принтера, указанного на этом сайте
http://www.printerland.co.uk/Samsung-CLX-3185FW-P110500.aspx
и указанного в инвойсе CLX-3185FW не существует в природе, а инвойс я подделала.
4. Вам предлагается выслать принтер обратно и заменить с доплатой на тот, который вам нужен в данный момент.
5. Вы в ответ сообщаете, что вам угрожают, предлагают «заложить» машину. Денег у вас нет. И Вы предлагаете выслать принтер вам в долг под расписку.
6. Вам вежливо сообщили, что RusBid UK не кредитное учреждение, соответственно в долг товар не высылает.
Как решение поблемы вам предлагаются два варианта:
а) обратиться в ближайшее отделение банка зам предоставлением кредита на покупку принтера
б) выслать принтер с доплатой на покупку другого принтера
Еще раз приносим глубочайшие извинения, за отсуствие лицензии на кредитование российских граждан.
С уважением, Анастасия. 29.08.2011 Асия: Воронеж
Получила свою первую посылку. Все отлично! Спасибо большое! 22.08.2011 kalee: Екатеринбург
Очень порадовало, что отсеяли брак пришедший к ним на склад от продавца и вернули деньги на счет. Хорошая работа. 22.08.2011 Миха: Хмельницкий
Вот уже вторую покупку делаю из Китая вместе с RusBid, тьфу-тьфу, все пока нормально. Надо сказать, в самом Китае товары гораздо лучше тех, что везут к нам, поэтому качеством своих покупок остался доволен.
Отдельное спасибо хочется сказать сотрудникам китайского отделения русбида за то, что имели терпение ко всем моим вопросам. 19.08.2011 anna_P: Киев
Ребятам из американского отделения RusBid большой респект - моя покупка (я брала себе несколько платьев на ebay.com) пришла нормально, никаких проблем. Думаю, буду и впредь пользоваться их услугами. 19.08.2011 Vika: Курский регион
Огромное ЧЕЛОВЕСКОЕ спасибо Вашей команде, особенно Владу и Вячеславу!!! Так приятно иметь с вами дело. Я с вами с января, и у меня масса положительных эмоций от общения и сотрудничества с вами!!! Ребята Вы МОЛОДЦЫ. Желаю дальнейшего процветания вашей фирме!!! 13.08.2011 Алексей: Москва
Большое спасибо компании RusBid.
Краткая предыстория.
Во время урагана, на мою машину упало дерево, разбив заднее стекло.
Найти его в РФ было нельзя, только на заказ и за очень большие деньги, т.к машина редкая.
Я нашёл такое стекло в США, оставалось решить одно - как доставить его, т.к продавец не мог отправить его напрямую в РФ.
Поискав в интернете тех, кто мог бы решить данную проблему,и пообщавшись с кучей именитых компаний, которые по факту не смогли мне помочь, в конечном итоге я обратился в RusBid.com и не прогадал.
Что мне понравилось сразу и безоговорочно - полная прозрачность финансовых расчётов, разумные цены на доставку и приемлемые сроки.
На все мои вопросы, порой излишне дотошные, я получал быстрые и компетентные ответы, а порой и с изрядной долей юмора, что делало общение ещё более приятным.
Хочу заметить, что пересылка весьма габаритного стекла оказалось делом не простым, и в процессе транспортировки от продавца до склада RusBid, стекло разбилось.
И хотя сотрудники RusBid могли с лёгким сердцем сделать вид что это не их дело, они проявили лучшие челове 10.08.2011 Sergey: Taldykorgan
прекрасный сервис, оперативность сотрудников, хочется поблагодарить американское отделение, говорю огромное спасибо и желаю в дальнейшем успехов и процветания! Отдельное спасибо Сергею 23.07.2011 Pavel: Smolensk
Пришла первая посылка из Америки. Дошла за 9 дней. Все просто отлично! Я заказывал в Англии и во Франции, но никогда еще так просто и легко, как с Rusbid, не удавалось получить нужный товар. Обязательно буду заказывать еще с этой компанией. 20.07.2011
|
|