0 0 0 0

Главная Гарантии

Компания RusBid, кто вы? Какие гарантии, что меня не обманут?

Официально зарегистрированная в США корпорация, полное имя: RUSBID INC., резидент штата Maryland. Работает в данной сфере с 2008 года. Подробнее о нас можно посмотреть здесь. Оборот компании за последний год составил более 2 миллионов долларов. Наша деятельность, здание, где располагается офис и склад, и товарные запасы застрахованы согласно законов штата Мэрилэнд. Это означает, что даже в случае непредвиденных событий, таких как пожар, ураган, наводнение, и т.д., повлекших утрату или повреждение товаров и грузов, находящихся на нашем складе, мы гарантируем нашим клиентам полное возмещение. Заметьте этого не делают другие компании, называя это форс-мажором, и уходя от ответственности в своих договорах.

Мы основоположники и единственные правообладатели торговой марки Rusbid. Любые попытки использовать наше имя являются незаконными и являются поводом для начала судебного преследования. Мы будем признательны за любую информацию касательно таких случаев.

RusBid за качество предоставляемых услуг отвечает на 100%. Это второй вопрос, который задают потенциальные клиенты прежде, чем воспользоваться нашими услугами. Наши клиенты могут быть полностью уверены в честности и прозрачности всех операций, доступности и оптимальности способов оплаты и доставки, оперативности осуществления заказов, оплат и отправок. Зарегистрировавшись на сайте компании RusBid, Вы можете легко следить за всеми выполняемыми операциями: зачислением оплаты, совершением покупок, формированием и отправлением посылок. Наряду с ведением клиентских балансов у нас существует внутренний учет, позволяющий контролировать кто из сотрудников, когда осуществил ту или иную операцию. Мы понимающе относимся к бюрократическим, таможенным и налоговым нюансам постсоветских экономик. По желанию клиента мы можем заключать договора как с частными, так и с юридическими лицами, по-белому осуществлять поставки субъектам внешне-экономической деятельности.

RusBid имеет безупречную репутацию. За годы работы мы зарекомендовали себя как честный и надежный партнер. Посмотрите отзывы наших клиентов. Достаточно набрать в Гугле имя Rusbid и вы увидите сотни отзывов, статей и комментариев на сторонних независимых интернет ресурсах. RusBid это серьезная компания, мы платим немалые, даже по американским меркам, зарплаты нашим сотрудникам, этот бизнес кормит более десятка семей.

Каковы гарантии, что я получу именно мой товар и целым?

Покупки в интернете отличаются от привычных покупок в магазинах или прочих торговых учреждений. И дело не только в том, что в интернет-магазинах нужный товар нельзя «прощупать». Совершая покупки в интернете, покупатель хочет получить определенные гарантии безопасности и качества. Мы, находясь в США и имея многолетний опыт работы с интернет-магазинами и аукционами, знаем как максимально обезопасить покупателя от обмана, как вернуть деньги в случае неполучения товара или получения несоответствующего описанию, бракованного, испорченного или поврежденного товара. Мы сможем контактировать с продавцом, вернуть или поменять товар за счет продавца, что непосильно осуществить находясь за тысячи километров от территории США.

Проверка товара при получении - гарантия качества! К сожалению, продавцы в зарубежных интернет-магазинах не всегда честны и могут отправлять покупателям товары с браком, товары в неполной комплектации, товары ненадлежащего качества. При получении, опознании и маркировке товара сотрудники нашей компании проверяют его на соответствие с приобретенным, что уже гарантирует, что вместо заказанного вами товара Вам не пришлют что-то совершенно другое. Чтобы сохранить собственное время, и деньги, Вы можете заказать услугу проверки качества или подробные фото товаров — тогда попытка обмана или же оплошность продавца будет обнаружена еще до отправки товара в Россию или Украину, а Вам будут возращены деньги или заменен товар.

Страховка отправлений - ваша гарантия! Так как товар недостаточно просто купить, а надо его еще и доставить, вопросы гарантии надежности, скорости и безопасности доставки важны не менее. Практически все виды доставки, включая и авиа и морские отправки тяжелых и крупногабаритных грузов дают возможность за небольшую дополнительную плату застраховать ваш груз, как от утери, так и от повреждений и даже просрочки сроков доставки. Некоторые виды доставки, такие как USPS EMS, Meest, Dnipro предоставляют бесплатную базовую страховку на небольшую сумму. По вашему указанию, мы оформим страховку на ваше отправление на указанную вами сумму, что позволит избежать потерь в случае проблем с доставкой и в случае утери или повреждения посылки откроем дело по возмещению страховой суммы, получим и зачислим ее на ваш счет.

Информационное обслуживание.

Компания RusBid заботится о своих клиентах, поэтому мы всегда рады оказать Вам помощь и консультационную поддержку по любым интересующим вопросам. Вам достаточно просто связаться с нашей службой поддержки любым удобным способом: по телефону или Skype, по электронной почте, или непосредственно через форму обратной связи на нашем сайте. Уникальная онлайн-система размещения и контроля заказов позволяет получать уведомления, видеть статус и всю необходимую информацию о ваших заказах 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Мы отвечаем за ваши средства и ваши товары. Вы всегда можете контролировать ваш Баланс по счету как на текущее время, так и на момент проведения каждой операции.

RusBid - это Ваш надежный помощник в покупках и доставке товаров из-за рубежа.