Главная Отзывы
uristivan_: Омск
Спасибо за работу, посылку получил! Все гуд! 01.06.2011 igor kovalev: Ногинск
Уважаемые сотрудники компании RusBid.Получил ваше отправление точно в срок.Очень рад что обратился в вашу компанию.:Желаю успехов и здоровья.Большое спасибо! 27.05.2011 bonifacy
Хвалебны - это, конечно, хорошо...
Но ложка дёгтя в том, что качество предоставляемых услуг обратно пропорционально количеству клиентов. Простая математика.
Когда количество клиентов превышает некий порог, выше которого фирма не справляется с увеличившейся нагрузкой, есть только 2 варианта "разруливания" проблемы - либо увеличивать штат, либо ждать, пока недовольные ухудшившимся сервисом клиенты отсеются сами собой...
Я, конечно, понимаю, что операторы не справляются с нагрузкой и все заказы обрабатываются в порядке очереди. Но если эта очередь растягивается на 3 суток - "что-то надо менять в консерватории"...
Можно с пониманием отнестись и смириться с недельной задержкой отправки посылок, но когда после 3 суток висения неоплаченой заявки "Buy it now" товар просто "уходит или когда, опять же, после 3 суток ожидания оплаты продавец присылает "Payment reminder" - уже как-то появляется повод призадуматься..." 25.05.2011 Виктор Селивёрстов: Республика Карелия
Очень благодарен Rusbid и в частности "RusBid Germany" - это настоящие профессионалы с которыми очень удобно иметь дело. Спасибо за индивидуальный подход и участие в решении всех возникающих вопросов. Всем рекомендую! 25.05.2011 Maksim-Shaposhnikov: Приозерск Казахстан
Уважаемые, любимые мои дарители радости и хорошего настроения. Я был очень
огорчен информацией касательно какого-то " хлопца" который Вам докучает. Я
Вам скажу следующее, если парень не понимает, что такое форс- мажор, то
мне жалко потраченного времени преподавателя, который учил его праву в
университете ( если он учился конечно). И на будущее, не обращайте Вы
внимания на таких, относитесь спокойнее, с холодным разумом собирайте всю
гадость, которую он сам же Вам преподносит и смело в органы, в этом Вы
правы. Чем лучше дела у компании, тем больше акул пытаются ее проглотить,
это закон бизнеса. В вашем случае, это только начало, НО я Вам искренне
желаю и надеюсь на честные правила бизнеса в США, что никакие " Кадыки" не
будут мешать Вам работать ( в отличии от Российских реалий). Больших
продаж Вам здоровья и семейного счастья всем сотрудникам. Помните, что
ПЛОХИЕ ПАРНИ всегда проигрывают-это ворпрос времени!!!!!!!
С уважением Максим Шапошников. 23.05.2011 ArtemPrudnikov: Новороссийск
Работаю с Китайским отделением, очень доволен их работой, всегда проверяют товар, ни разу не выслали то, что не заказывал! Вовремя отвечают на все вопросы, доступно и понятно! Спасибо Вам, продолжаем работу!) 21.05.2011 erve: Севастополь
Получил посылку, всем очень доволен. Отличный сервис и цены, отличное управление своим кабинетом, обратная связь! Советую и буду пользоваться еще! 20.05.2011 Яна: Мурманск
Спасибо RusBid за отличную работу! Рада сотрудничеству. 17.05.2011 Евгений: Москва
Работаю с китайским отделением Rusbid. Заказываем оптом - обувь, одежду, аксессуары. Доставляю в Москву их службой Rusbid Express. Очень довольны сроками доставки - обычно доходит быстрее чем почта, а еще Rusbid полностью решает вопросы таможни, что очень удобно при отправке опта по 200-300 кг. 11.05.2011 Infin: Петрозаводск
Получил посылку из США в целости и сохранности хорошо упакованной. EMS почтой доставка заняла 15 дней со дня отправки. Покупками и услугами rusbid доволен. Особенно небольшой комиссией сервиса. 07.05.2011 Kent: Видное,МО
Тоже решил добавить свою пару строк.Первый заказ с помощью этого посредника.27.04 отправили посылку(покупал RusBid в США по моему указанию) ,сегодня 05.05 принесли домой!Чесно говоря удивлён,меньше 8 суток шла посылка!!Всё нормально в плане заказа(одежда из разных магазинов),доволен,как стадо диких сусликов!Отдельное спасибо за терпение и пояснения службе поддержки.ЕМС,как не удивительно,тоже на высоте,посылка без повреждений))
Есть и не большое "но"- перевёл деньги,добавил покупки в китайском отделении и 2е сутки тишина.Приняли,заказали или сняли не известно.Надеюсь,что просто большая очередь из желающих.В остальном всё ок,бум сотрудничать и дальше. 05.05.2011 coal: Краснодар
Пришел дорогой ноутбук из штатов, все ок, сервисом очень доволен, сотрудники отвечали оперативно, никаких заминок не возникло, сумму в декларации указали какую просил, с таможней тоже проблем не было. USPS сработало тоже нормально, от отгрузки из штатов до получения в квартире - 12 дней. На всех этапах качество отслеживания статусов покупки даже немного удивило. В общем все замечательно! 03.05.2011 Юлия: Санкт-Петербург
очень довольна сервисом...всегда аккуратно упаковано ..доставляется быстро...правда была небольшая проблемка с последней посылкой...держали на таможне,потому что вес по документам не совпал с весом фактическим... 27.04.2011 bvb: Симферополь
Очень доволен сервисом, предоставляемым RusBid. Фирма работает четко - как часы. Спасибо! 16.04.2011 gades: Кривой Рог
Работаю с Русбид уже не первый год. Не все вызывает бурный восторг, но ребята работают, как могут, кроме того, не все (и не всегда) зависит от них. В процентном отношении моих посылок, благополучно мне доставленных к каким-то казусам, имевшим место быть, цифра выходит внушительная.
Так держать! 15.04.2011 pavel: ukraine
Сегодня получил посылку. Очень доволен! Шла наземным транспортом 25 дней. 14.04.2011 Hunko: Кривой Рог
Уже не первая сделка, и зарекомендовали себя как отличные посредники. Товар оплачиваю сам, даже во время "проблем" доставляли пусть с задержкой, но без головной боли! Весьма рекомендую! 05.04.2011 taka: CCCP
Спасибо вам за работу!
Все доехало в целости и сохранности.
Отдельное спасибо за внимание к клиенту и помощь при проблемах с покупками.
У вас все отлично, успеха вам и стабильной работы! 31.03.2011 russmart: Москва
Получил посылку, три предмета! Все доехало в сохранности, покупки понравились, именно что хотел. Ребята сработали профессионально, огромное им спасибо за честность и порядочность :-) 23.03.2011 Slonmat: Николаев
Покупку получил. Всё как и обещали. Отличная работа. Всем спасибо. 22.03.2011
|
|