Добрый день! заказывала в американском отделении отправку 4 позиций. Вместо этого рассчитали и отправили только три. Одна из позиций так и осталась лежать на складе. До этого все отправлялось без проблем. Теперь придется еще одну посылку заказывать(((

Спасибо американскому отделению! Замечательный сервис и оперативность. Доставка быстрая, посылку получила в лучшем виде.

Огромное спасибо офису европейского отделения за помощь в доставке моего велосипеда из Германии! Получила я его уже на 8 день!!! Доставку заказывала Roxberry, самая дорогая 100 евро, но зато через неделю я получила свой велосипед!!! Хотя меня предупреждали по срокам где-то 2 недели, а получилось что за неделю! Еще раз огромное спасибо!!! С наилучшими пожеланиями!

Хочу поблагодарить офис за быструю доставку моего груза из Китая, заказал самый дорогой способ авиа+авиа, ожидал получить минимум через две недели а получил на несколько дней раньше, спасибо за оперативность!

Заказывали доставку большого персидского ковра из США морем с растаможкой (растамаживают в Питере и дальше до Москвы отправляют транспортной компанией). Сразу хочу поблагодарить команду Rusbid и в отдельности Светлану за то, что они переупаковали наш ковер. Изначально он приехал к ним сложенный в несколько раз, а они по собственной инициативе его распаковали и свернули в большой рулон, что впоследствии помогло избежать заломов. Ковер приехал в целости и сохранности! Все представители американского офиса, с которыми мне приходилось общаться, компетентные и вежливые. С транспортной компанией, которая везла наш груз в Москву тоже никаких проблем не возникло - все четко и быстро. Единственные минусы: 1)долго отвечают на письма - два-три дня(но всегда можно позвонить), 2)пришлось около двух месяцев ждать пока соберется контейнер - не было достаточного количества клиентов (думаю, что это было связано с новогодними праздниками и резким ростом курса доллара в январе-феврале).

Огромное спасибо европейскому отделению за доставку проигрывателя виниловых пластинок из Германии. Вещь достаточно хрупкая, поэтому несколько переживал за сохранность, но как оказалось зря. Упаковка просто отличная, все дошло в целости и сохранности. Отдельно хотелось сказать о работе самого сервиса. Раньше я пытался сотрудничать с shopozz.ru, но от их услуг пришлось отказаться из-за вечных проблем, то с оплатой, то с доставкой. На их фоне сервис Rusbid просто эталон подобного сервиса. Отныне буду сотрудничать только с Вами. С наилучшими пожеланиями, Игорь.

Огромнейшее спасибо всему европейскому отделению RusBid Germany и в отдельности Владиславу за ту помощь в доставке груза, которая была мне оказана. Это действительно команда профессионалов. Вы лучшие, с кем мне приходилось работать. Были сложности с доставкой груза, но благодаря отложенным действиям и отличной коммуникации все вопросы были решены в кратчайшие сроки и с минимальными (на сколько это было возможно) затратами. Удачи вашей команде в работе!

Получил очередную посылку. Всё, как и всегда, в лучшем виде. Отправка Deutsche Post - WertBrief. Отправка 23.01 - получение 09.02 (08.02 выходной) - время в пути ~17 дней. Ещё раз благодарю всех сотрудников отделения RusBid-Германия и отдельно Владислава Зайкина за проявленные внимание и обходительность. Всего доброго. С уважением, Алексей.

Здравствуйте. Вчера получил посылку из Германии. Оперативно (13 дней) и надежно. Три года пользуюсь вашими услугами - все отлично! Спасибо, и удачи.

Америка, Америка... У моей дочери сахарный диабет. В очередной раз я купил на eBay расходные материалы к инсулиновой помпе и в очередной раз воспользовался для доставки услугами ShopoTam. Пошла канитель с ожиданием очереди на упаковку, но вдруг приходит письмо, что в связи с изменением таможенных правил США (а было начало ноября 2014) данный товар за пределы США отправлен быть не может ("Медицинские товары", хотя конкретной такой позиции в списках нет), и три варианта действий-отправить посылка по США; вернуть продавцу; утилизировать. Утилизировать $600 мне почему-то стало жалко; продавец на eBay товар принять после долгой переписки отказался и eBay благополучно спор закрыл. Стал искать выход. Рекламируемая Бандеролька подтвердила заявление Шопотама; DostamiRu на два письма не ответил. Обратился в RusBid, который мне, кстати, помпу последнего поколения из Германии и доставил. Написал, и менеджер Генрих, дай Бог ему здоровья, с оптимизмом ответил, что не видит никаких сложностей в решении данного вопроса (единственная фишка- при регистрации в разных отделения нужен разный EMail). Выхода не было, и со склада

Начали работать недавно, получили одну посылку, на подходе вторая. Онлайн-поддержка очень дружелюбная, всегда всё расскажут, проконсультируют. Отношение к товару тоже порадовало - упаковано качественно и аккуратно. Молодцы, спасибо! Надеюсь, так и будет дальше.

Есть главный праздник на земле! Спросите хоть кого и где! Рождество святое - Бога торжество! Я в этот день желаю Вам Удачи, света и добра, Предновогоднего тепла! С наступающим Рождеством всю команду RUSBid Germany !!! С наступающим Новым Годом !!!

спасибо, платеж подтвердили, если бы оперативно реагировали на сообщения, то мы бы и не писали вам негативные отзывы в ленту

Работаем с американским офисом по грузоперевозкам. Хотим выразить удовлетворение сотрудничеством и пожелать коллективу компании всего наилучшего!

ВНИМАНИЕ!!! Уже неделю не подтверждают платеж в системе, хотя в банке нам показали выписку по счету в Приват24, где деньги уже давно находятся у посредника. Ни в скайпе, ни по электронке, ни по номерам телефонов в Китае никто не отвечает.

RusBid.com: Вы внесли информацию о платеже 08.12, платеж был подтвержден 12.12, это не неделя. Офис работает в штатном режиме, номер телефона изменился, новый указан на сайте в Контактах. Приносим извинения, что несмогли подтвердить платеж быстрее.

Здравствуйте. Хочу выразить негодование Вашей работой: менеджером, который оформляет посылки из США. Уже в который раз отправляя EMS Вы не полностью указываете мой номер телефона (без одной/двух последних цифр). В комментариях к отправке я всегда пишу Вам напоминание - правильно указать всю инфу на посылке. Но у же в который раз Вы не обращаете внимание на номер телефона - пишите его не полностью. В России номера телефонов после кода страны должно быть 10цифр. Из-за подобных недочетов я теряю свое время, трачу свои нервы, и Вы подставляете EMS - потому что они выходят крайними и вынуждены оправдываться. Очень надеюсь, что вы наконец примете к сведению и будете впредь внимательно указывать всю необходимую информацию на посылках.

RusBid.com: Чисто технический ньюанс. Вы указываете телефон с другими знаками кроме цифр: +7 (495) 123-45-67. Наклейки печатаются автоматически, система берет первые 10 знаков номера телефона. Таким образом ваш номер прошел не полностью. Приносим извинения, что наш оператор непроконтролировал и не исправил это.

Спасибо за четко организованную работу! Посылка пришла быстро, все в целости и сохранности. Удачи вам в вашей работе!

Отличная компания, отличный сервис. Порешали все вопросы, все привезли. Доставлял третий раз. Доволен, рад, рекоммендую.

Добрый день! Не смогла самостоятельно понять стоимость доставки. Сориентируйте меня пожалуйста, если я хочу заказать зимние сапоги, они стоят 325$, доставка по сша бесплатная, вес примерно 1,5 кг, габариты где то 55*20*30 (как мне кажется), то сколько будет стоить самая дешевая доставка и сколько она по времени займет, либо сколько будет стоить доставка в пределах недели? Заранее спасибо!

Цены выглядят приемлемыми. Хотелось бы, чтобы в калькуляторе доставке расширили список стран откуда можно заказать и куда доставить. Например, хотел посмотреть сколько стоит отправить товар из Англии в Израиль, а в списке стран только Несколько государств